Kunskapsbas
Se Svensk TV! > Se Svensk TV! Kundtjänst > Kunskapsbas

Sök hjälp:


Jag har Internetleverantören Axartel, och kan inte ansluta

Lösning

Om du har en Internetanslutning från internetleverantören Axartel i Spanien, och inte kan ansluta VPN, så beror det oftast på att Axartel av någon anledning inte släpper igenom anslutingar till en av våra datacentraler i Sverige.
Prova i så fall att ändra Serveradress till nåoon av:

  • se1.sstv.se
  • se3.sstv.se
  • se4.sstv.se
  • se7.sstv.se

Att använda se1 gör att du ansluter till servrar i en servercentral, medan se3 kopplar dig till en annan servercentral, etc. 
Om du har använt vårt konfigurationsprogram för Windows, så klickar du på "Egenskaper" i inloggningsrutan och väljer en "Alternativserverpool" i listan för VPN-målserver. (Dock inte Alternativserverpool 2 eller 2b)

 

Om du har Axartel och använder Proxy, så sätt "Proxy URL" i dina inställningar till något av:

  • https://sstv.se/se1.pac
  • https://sstv.se/se3.pac
  • https://sstv.se/se4.pac
  • https://sstv.se/se7.pac

 

Om du använder "SmartDNS", så kan du bara använda DNS-servern 94.254.0.81

Relaterade artiklar Bandbreddsproblem, buffring, avbrott
Felkod 868
Felkod 789, eller "ett fel uppstod i säkerhetsskiktet"
Hur fungerar det?
Jag har Mac OS X eller iOS, och får felet "L2TP-VPN-servern svarade inte"
Artikeldetaljer
Artikel-ID: 37
Kategori: Vanliga Problem
Tillagd den: 2017-10-28 11:28:23
Visningar: 52

 
« Gå tillbaka

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid