Kunskapsbas
Se Svensk TV! > Se Svensk TV! Kundtjänst > Kunskapsbas

Sök hjälp:


Problem med SmartDNS/AppleTV 2019-09-14 20:00-2019-09-15 08:00

Lösning

UPPDATERING 2019-09-15 08:00

PROBLEMEN HOS BAHNHOF ÄR NU ÅTGÄRDADE, OCH SYSTEMEN FUNGERAR NU ÅTER SOM VANLIGT.

Det är just nu problem hos en av våra serverleverantörer i Sverige (Bahnhof), vilket påverkar en av våra DNS-servrar.

Detta problem påverkar främst kunder med AppleTV, men kan även påverka andra enheter som använder SmartDNS Men eftersom AppleTV tyvärr bara kan ha en DNS-server definierad, och denna som standard är just den som nu har problem, så fungerar inte SmartDNS som det skall med AppleTV.
Men man kan kringgå problemet genom att i stället sätta DNS i din AppleTV till "046.246.094.170".
Med den DNS-inställningen bör det fungera igen.

Vi väntar fortfarande svar från Bahnhof när problemen med deras system kommer vara åtgärdade, men tills dess kan man använda ovanstående DNS-inställning i stället.

Vi ber om ursäkt för de problem detta innebär.

UPPDATERING 2019-09-15 08:00
PROBLEMEN HOS BAHNHOF ÄR NU ÅTGÄRDADE, OCH SYSTEMEN FUNGERAR NU ÅTER SOM VANLIGT.

 

Relaterade artiklar Bandbreddsproblem, buffring, avbrott
Play-tjänsten fungerar inte via Airplay
Artikeldetaljer
Artikel-ID: 42
Kategori: Vanliga Problem

 
« Gå tillbaka

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid