Kunskapsbas
Se Svensk TV! > Se Svensk TV! Kundtjänst > Kunskapsbas

Sök hjälp:


Jag använder SmartDNS men kommer inte åt några Webbsidor.

Lösning

Om du använder SmartDNS men plötsligt inte kommer åt någonting alls på Internet, så är det som hänt att du fått en ny IP-adress från din Internetleverantör, eller att du inte registrerat din aktuella IP-adress i SmartDNS-systemet.

Om din aktuella IP-adress inte är registrerad, så kommer du bara åt våra Webbsidor, detta Kundtjänstsystem, och IP-registreringssidan:

https://kp.sstv.se/ipupdate.php

Vi rekommenderar att man alltid besöker IP-uppdateringssidan det första man gör varje gång man går online, och sen håller den öppen i en flik i sin webbläsare, så hålls din IP-adress alltid aktuell i systemet.

 

 

Relaterade artiklar Play-tjänsten säger jag är utomlands
Felkod 868
Hur fungerar det?
Artikeldetaljer
Artikel-ID: 31
Kategori: Vanliga Problem
Tillagd den: 2016-03-18 18:43:20
Visningar: 697

 
« Gå tillbaka

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid