Om du använder SmartDNS men plötsligt inte kommer åt någonting alls på Internet, så är det som hänt att du fått en ny IP-adress från din Internetleverantör, eller att du inte registrerat din aktuella IP-adress i SmartDNS-systemet.
Om din aktuella IP-adress inte är registrerad, så kommer du bara åt våra Webbsidor, detta Kundtjänstsystem, och IP-registreringssidan:
https://kp.sstv.se/ipupdate.php
Vi rekommenderar att man alltid besöker IP-uppdateringssidan det första man gör varje gång man går online, och sen håller den öppen i en flik i sin webbläsare, så hålls din IP-adress alltid aktuell i systemet.
« Gå tillbaka
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid