Nätverksproblem i Europa

Stora nätverksproblem nere i Europa idag. Vi ser mycket paketförluster (data som inte kommer fram) och höga svarstider till många destinationer ute i Europa.
Vi har inga närmare besked om orsaken eller hur lång tide det kan komma att pågå, då detta inte främst påverkar de nät vi direkt är anslutna till, utan andra nät som våra nätverksleverantörer i sin tur är anslutna till.

VPN påverkas också mycket negativt av just den typen av problem, eftersom mycket mer bandbredd då går åt till att upprätthålla själva VPN-tunneln, så om din anslutning går via ett påverkat nätverk, så kan det hända att det fungerar dåligt.
SmartDNS fungerar bättre, men påverkas också i större eller mindre grad av detta problem.
Vi håller på att försöka få lite mer info om vad som händer från våra nätverksleverantörer, men problemet ligger inte direkt hos dem, utan andra nät som de i sin tur är anslutna till.

Problem med Kontrollpanel/Webb – Löst

2014-07-30 15:30 Svensk Tid.  -Löst 18:20 Svensk Tid.
Vi har för närvarande problem med en av våra webbservrar, så bland annat Kontrollpanelen inte är tillgänglig.
Inte heller är det för närvarande möjligt att uppdatera IP för SmartDNS.
VPN-servrarna, själva SmartDNS-systemet (förutom IP-uppdateringen), och beställningsystemet påverkas ej av detta fel.

Vi arbetar med att så snart som möjligt få denna server tillgänglig igen.

Vi ber om ursäkt för besväret.

Uppdatering:  När den normala IP-uppdateringsidan för SmartDNS inte är tillgänglig, vänligen använd i stället nedanstående länk:

https://order.sesvensktv.com/smartdns/ipupdate.php

 

Uppdatering 2014-07-30 18:25
Detta problem är nu löst, och alla servrar fungerar nu som vanligt igen.
Problemet var ett defekt ”RAID”-kort i servern, vilket gjorde att hårddiskarna inte kunde läsas korrekt.
Detta orsakade också datakorrumpering, så all informationen på serverns hårddiskar måste återställas.

Vi ber återigen om ursäkt för det eventuella besvär denna incident orsakat er.

 

 

 

Hur ser man Fotbolls-VM i Brasilien 2014 om man är Utomlands?

Fotbolls-VM 2014  i Brasilien  pågår mellan den 12:e Juni och 13:e Juli.

Hur kan man se Fotbolls-VM om man är utomlands?

I de flesta länder i världen sänds Fotbolls-VM via något av de nationella TV-bolagen, men vill man se matcherna med Svenska kommentarer, så delas de Svenska sändningarna mellan SVT och TV4, och sänds även via nätet på SVT Play respektive TV4 Play.
För TV4 Play kan man behöva ha ett abonenmang på TV4 Premium för att se matcherna live, men TV4 erbjuder en gratismånad på TV4 Premium innan man måste betala för detta.

Men för att kunna använda SVT Play respektive TV4 Play när man är i utlandet, måste man också ha ett abonnemang hos oss på SeSvenskTV!
Du kan använda antingen VPN eller SmartDNS för att låsa upp sändningarna från utlandet, och se hela Fotbolls-VM, var du än är!
Alla abonnemang för Svensk TV ger dig möjlighet att fritt välja mellan dessa system för att se Svensk TV från Utlandet, inte bara Fotbolls-VM 2014  i Brasilien utan andra program, sportevenemang, TV-serier, Dokumentärer, eller vad du än är intresserad av!

 

 

Hur ser man Svensk TV i Thailand?

Om man bor i Thailand under hela eller delar av vill man kanske kunna se Svensk TV under tiden man är där.

Det finns ett flertal sätt man kan göra detta på. Exempel är via Parabol (SVT World – rejält dyrt och begränsat utbud), via en Slingbox (kräver bra bandbredd på internet både i Thailand och ”hemma” där Slingboxen står, inte bara för nerladdning från Internet utan även en bra ”upplänk”, vilket gör att det inte fungerar om man har en normal ADSL-uppkoppling i Sverige), eller så kan man använda TV-Kanalernas egna Play-tjänster, så som SVT Play, TV4 Play, etc.
Det sistnämnda kräver bara en hyfsad internetuppkoppling i Thailand, men har nackdelen att utbudet man kan se är rejält begränsat, och många program är blockerade för att se när man är utomlands.
I Thailand måste man också tänka på att det inte främst är den hastighet din internetleverantör ger dig som är det viktiga, utan den hastighet du får från Sverige. En internetleverantör med ”bättre” hastighet lokalt ger inte nödvändigtvis bättre hastighet från Sverige, utan det kan vara tvärtom. Med vissa leverantörer tvingas trafiken från Sverige gå runt större delen av jordklotet, via USA, för att nå dig i Thailand.

Men, om det fungerar utan allt för mycket problem att se de program på SVT Play som kan ses i hela världen, då kan man också, med rätt tilläggstjänst, se SVT Play, TV4 Play, eller andra tjänster så som Viaplay eller Magine, med fullt utbud, precis som om man vore i Sverige.
SeSvenskTV.com erbjuder tre varianter att använda, dels VPN – ”Virtuellt Privat nätverk” – som via en virtuell ”tunnel” till Sverige ger dig en Svensk IP-adress genom att virtuellt ”flytta” din internetanslutning till Sverige. VPN fungerar dock normalt inte speciellt bra från Thailand till Sverige, då mycket bandbredd går åt till att upprätthålla själva ”tunneln” som VPN skapar, och mindre blir kvar för att strömma video.
Men det finns två andra alternativ som lämpar sig bättre för Thailändska förhållanden. Det andra alternativet är ”SmartDNS” – en teknik som gör att enbart den trafik som absolut måste ha en Svensk IP-adress går via servrar i Sverige, medan övrig trafik går direkt till dig från den tjänst det gäller. I många fall innebär detta att själva videoströmmen från Play-tjänsten i fråga går direkt till dig, utan att passera några proxyservrar eller liknande, och utan att kräva en krypterad ”tunnel”, vilket get maximal prestanda.  ”SmartDNS” är därför extra lämplig om man befinner sig i Thailand eller andra platser långt ifrån Sverige, eller har en  internetanslutning som är instabil, eller har relativt låg bandbredd. Oftast räcker 1-2 Mbit för att använda SmartDNS, medan för VPN bör man helst ha en stabil anslutning på 3Mbit eller mer. (Detta mätt FRÅN SVERIGE, inte den lokala internetanslutningen. Du kan kolla din bandbredd från Sverige till dig HÄR.)
SmartDNS lämpar sig också för enheter som inte har inbyggt stöd för VPN, till exempel Apple-TV eller olika Smart-TV. (Obs dock att de flesta Smart-TV inte har ”appar” för de svenska kanalerna. Dock finns exempelvis Magine till vissa märken av Smart-TV.)
Det tredje alternativet är att ansluta via en Proxyserver, vilket ger fördelarna med att fungera bra även med sämre bandbredd eller instabil uppkoppling, (liksom SmartDNS), men har nackdelen att det är ”alltid på”, och skickar trafik via Sverige som kanske inte skulle behöva det. Det kan dock förbigås genom att man konfigurerar Proxy för en webbläsare som man använder för TV, och använder en annan för ”vanlig” surf.

Både VPN, Proxy och SmartDNS ingår i alla SeSvenskTV:s abonnemang för ”Svensk IP”, så man kan välja eller prova sig fram vad som fungerar bäst, eller använda olika system på olika enheter i hushållet.
Abonnemang finns från €4.99/månad (ingen bindningstid), eller lägre om man betalar för ett kvartal eller ett år i förväg.

Mer undringar?  Se ”Frågor före köp” i SeSvenskTV:s Kunskapsbas.

 

 

 

Hur ser man Ishockey-VM i Vitryssland 2014 om man är Utomlands?

Ishockey-VM 2014  i Vitryssland  pågår 9-25 Maj.

Hur kan man se Ishockey-VM om man är utomlands?

I ett fåtal länder i världen sänds Ishockey-VM via något av de nationella TV-bolagen, men vill man se matcherna med Svenska kommentarer, så visas de Svenska sändningarna i TV4, och sänds även via nätet på  TV4 Play.
För TV4 Play kan man behöva ha ett abonenmang på TV4 Premium för att se matcherna live, men TV4 erbjuder en gratismånad på TV4 Premium innan man måste betala för detta.

Men för att kunna se  TV4 Play när man är i utlandet, måste man också ha ett abonnemang hos oss på SeSvenskTV!
Du kan använda antingen VPN eller SmartDNS för att låsa upp sändningarna från utlandet, och se hela Fotbolls-VM, var du än är!
Alla abonnemang för Svensk TV ger dig möjlighet att fritt välja mellan dessa system för att se Svensk TV från Utlandet, inte bara Ishockey-VM 2014  i Vitryssland utan andra program, sportevenemang (t.ex Fotbolls-VM 2014 i Brasilien), TV-serier, Dokumentärer, eller vad du än är intresserad av!

 

 

Hur ser man Svensk TV i Spanien?

Om man bor i Spanien under hela eller delar av vill många kunna se Svensk TV under tiden man är där.

Det finns ett flertal sätt man kan göra detta på. Exempel är via Parabol (SVT World – rejält dyrt och begränsat utbud), via en Slingbox (kräver bra bandbredd på internet både i Spanien och ”hemma” där Slingboxen står, -> Till Internet, inte bara från, vilket gör att det inte fungerar om man har en normal ADSL-uppkoppling i Sverige), eller så kan man använda TV-Kanalernas egna Play-tjänster, så som SVT Play, TV4 Play, etc.
Det sistnämnda kräver bara en hyfsad internetuppkoppling i Spanien, men har nackdelen att utbudet man kan se är rejält begränsat, och många program är blockerade för att se när man är utomlands.

Men, med rätt tilläggstjänst kan man se SVT Play, TV4 Play, eller andra tjänster så som Viaplay eller Magine, med fullt utbud, precis som om man vore i Sverige.
SeSvenskTV.com erbjuder tre varianter att använda, dels VPN – ”Virtuellt Privat nätverk” – som via en virtuell ”tunnel” till Sverige ger dig en Svensk IP-adress genom att virtuellt ”flytta” din internetanslutning till Sverige.
Det andra alternativet är ”SmartDNS” – en teknik som gör att enbart den trafik som absolut måste ha en Svensk IP-adress går via servrar i Sverige, medan övrig trafik går direkt till dig från den tjänst det gäller. I många fall innebär detta att själva videoströmmen från Play-tjänsten i fråga går direkt till dig, utan att passera några proxyservrar eller liknande, vilket get maximal prestanda.  ”SmartDNS” är därför extra lämplig om man har en internetanslutning som är instabil, eller har relativt låg bandbredd. Oftast räcker 1-2 Mbit för att använda SmartDNS, medan för VPN bör man helst ha en stabil anslutning på 3Mbit eller mer.
SmartDNS lämpar sig också för enheter som inte har inbyggt stöd för VPN, till exempel Apple-TV eller olika Smart-TV. (Obs dock att de flesta Smart-TV inte har ”appar” för de svenska kanalerna. Dock finns exempelvis Magine till vissa märken av Smart-TV.)
Det tredje alternativet är att ansluta via en Proxyserver, vilket ger fördelarna med att fungera bra även med sämre bandbredd eller instabil uppkoppling, (liksom SmartDNS), men har nackdelen att det är ”alltid på”, och skickar trafik via Sverige som kanske inte skulle behöva det.

Både VPN SmartDNS och Proxy ingår i alla SeSvenskTV:s abonnemang för ”Svensk IP”, så man kan välja eller prova sig fram vad som fungerar bäst, eller använda olika system på olika enheter i hushållet.
Abonnemang finns från €4.99/månad (ingen bindningstid), eller lägre om man betalar för ett kvartal eller ett år i förväg.

Mer undringar?  Se ”Frågor före köp” i SeSvenskTV:s Kunskapsbas.

 

 

 

Hur ser man Vinter-OS i Sochi 2014 om man är Utomlands?

Vinter-OS 2014 i Sochi pågår mellan den 7:e och 23:e Februari. (Med tjuvstart i vissa grenar den 6:e,  med bl. a Snowboard och freestyle-kval, samt konståkning, korta programmen.)

Hur kan man se OS om man är utomlands?
Till att börja med, så ägs rättigheterna att sända Vinter-OS i Sochi 2014 av Viasat, och visas online via Viaplay.
Det betyder att man måste ha ett abonnemang hos Viaplay för att kunna se sändningarna via nätet.

Men för att kunna använda Viaplay när man är i utlandet, måste man också ha ett abonnemang hos oss på SeSvenskTV!
Du kan använda antingen VPN eller SmartDNS för att låsa upp sändningarna från utlandet, och se hela OS, var du än är!
Alla abonnemang för Svensk TV ger dig möjlighet att fritt välja mellan dessa system för att se Svensk TV från Utlandet, inte bara Vinter-OS 2014 i Sochi utan andra program, Melodifestival, Fotbolls-VM, eller vad du än är intresserad av!

 

 

Problem från Spanien (Telefonica) – Löst

För närvarande är det problem att nå våra Svenska servrar från Spanien. (Telefonica/Movistar.)

Detta är uppenbarligen på grund av ett fel i Telefonica/Movistars nätverk, vilket påverkar åtkomst inte bara till våra servrar i Sverige, utan även andra platser på internet i diverse länder.
Omfattningen på felet gör att det verkar vara en avgrävd större fiberkabel någonstans.
Tyvärr ligger detta problem helt utom vår kontroll, och våra servrar är nåbara från resten av världen.
Vi har heller ingen information hur lång tid detta kommer att pågå.

Uppdatering:  Problemet varade i ca 2½ dygn, men verkar nu åtgärdat av Movistar.

 

Systemuppgradering 2013-09-08 – Avslutat

Pga en uppgradering av vår centrala databasserver är inte vårt beställningsystem eller kundtjänstsystem tillgängliga idag, Söndag 2013-08-08, mellan ca 8:00 och (preliminärt) 15:00, Svensk tid .

Inloggning till VPN-tjänsterna fungerar som vanligt.

Om ni behöver kontakta support under tiden kundtjänstsystemet är otillgängligt, kan ni göra detta vi epost till ”vpnsupport [snabel-a] sesvensktv.com”.

Vi ber om ursäkt för besväret.

Systemproblem i Sverige 2013-06-28 – Löst

Uppdatering 21:50. Problemet nedan är nu löst, och attacken letts ner i ett svart hål…

För närvarande är det problem i vår Svenska serverleverantörs huvuddatacentral, vilket gör att VPN-prestandan är kraftigt nedsatt.
Orsaken till problemen är en så kallad DDOS (Denial of Service) -attack av hackers, mot en website i samma servercentral. Attacken är inte riktad mot oss, men eftersom våra servrar ligger i samma nätverk påverkas tyvärr vi också.

Vi hoppas få besked från vår leverantör inom kort när detta kommer vara löst.

Vi ber om ursäkt för besväret.